Satisfacción y fidelización

Masterclass Satisfacción y fidelización realizado por nuestros expertos de Alebat Education.
Duración
46 min
Disponibilidad
6 Meses
Precio
14
Precio Serie
73.5

MASTERCLASS

SERIE

Descripción

  • En esta Masterclass Satisfacción y fidelización, impartida por Luis Mallo trataremos las conexiones que se establecen entre conceptos como satisfacción y fidelización. Al mismo tiempo analizaremos el impacto real que una base de pacientes fidelizada tiene en la clínica dental.

    Es importante medir y evaluar el nivel de satisfacción para poder aportar medidas y estrategias que mejoren la fidelización de nuestros pacientes. Aprenderemos cómo medir y cómo mejorar la satisfacción y la fidelización del paciente.

    Todas nuestras Masterclass están impartidas por los mayores expertos en gestión de clínicas. Gracias a nuestra Masterclass Satisfacción y fidelización y otras como esta, que forman parte de la serie La satisfacción del paciente, podrás desarrollar y actualizar tus conocimientos sobre cómo conseguir en la clínica incrementar la satisfacción del paciente y en lo que nos aporta diseñar su mapa emocional. Se especifica, en la Serie, cómo medir la satisfacción y qué mecanismos conectan la satisfacción con la fidelización. Asimismo, se desarrollan en la retención y vinculación de los pacientes, alcanzando una formación avanzada y permitiéndote profundizar en Satisfacción y fidelización con criterios científicos y de excelencia, abordando las últimas tendencias y técnicas directivas más actuales en el sector odontológico.

    Desde Alebat Education te invitamos a que explores a través de nuestra web y encuentres otras Masterclass como Satisfacción y fidelizaciónpara actualizar tus conocimientos y aplicarlos a tu clínica dental, así como la amplia gama de cursos que ofrecemos también sobre Satisfacción y fidelización, impartidos por los mejores profesionales en odontología.

    Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos que aprendas y disfrutes de la Masterclass Satisfacción y fidelización y visites pronto nuestra web de nuevo.
COMPRAR

Autores

Luis Mallo

KDI


Masterclass de la Serie

  • En esta Masterclass <b>Mapa emocional del paciente</b>, impartida por Luis Mallo, abordaremos cómo diseñar un método que nos ayude a identificar y dibujar el <b>mapa emocional</b> del paciente. Con ello, resultará más fácil conocer y entender mejor sus preocupaciones, <b>emociones</b> y expectativas para atenderlas de forma más eficiente. Todo esto podrás encontrarlo en esta sesión multimedia. <br /><br />
Conseguir incrementar la fidelización de los pacientes y recuperar pacientes insatisfechos es esencial a la hora de gestionar la clínica. Gracias a esta Masterclass <b>Mapa emocional del paciente</b>, podrás dominar las diferentes herramientas y criterios de evaluación de las preocupaciones y <b>emociones</b> del paciente y así poder establecer un <b>mapa emocional</b> que te servirá para mejorar la atención al paciente. Con las herramientas que te proporciona el <b>mapa emocional</b> de los pacientes, aprenderás a realizar unas buenas estrategias de retención de pacientes con una política de acercamiento y vinculación con los pacientes a través de sus <b>emociones</b> como base para el crecimiento de los ingresos en la clínica. <br /><br />
Todas nuestras Masterclass están impartidas por los mayores expertos en gestión de clínicas. Gracias a nuestra Masterclass <b>Mapa emocional del paciente</b> y otras como esta, que forman parte de la serie <b>La satisfacción del paciente</b>, podrás desarrollar y actualizar tus conocimientos sobre <b>cómo realizar un mapa emocional del paciente</b>, alcanzando una formación avanzada y permitiéndote profundizar en cómo incrementar la satisfacción del paciente y en lo que nos aporta diseñar su <b>mapa emocional</b>, con criterios científicos y de excelencia, abordando las últimas tendencias y técnicas directivas más actuales en el sector odontológico. <br /><br />
Desde Alebat Education te invitamos a que explores a través de nuestra web y encuentres otras masterclass como <b>Mapa emocional del paciente</b> para actualizar tus conocimientos y aplicarlos a tu clínica dental, así como la amplia gama de cursos que ofrecemos también sobre <b>la satisfacción del paciente y su mapa emocional</b>, impartidos por los mejores profesionales en odontología. <br /><br />
Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos que aprendas y disfrutes de esta Masterclass <b>Mapa emocional del paciente</b> y visites pronto nuestra web de nuevo.
  • En esta Masterclass <b>Satisfacción del paciente (I)</b>, impartida por Luis Mallo, analizaremos los procesos de decisión y lo que mueve a los pacientes a la hora de elegir una clínica u otra. Nos adentraremos en los elementos intangibles que intervienen en las evaluaciones de los <b>pacientes</b> y en su <b>satisfacción</b> con la clínica, así como en los mecanismos que entran en juego cuando deciden. <br /><br />
Conseguir aumentar la <b>satisfacción del paciente</b> para incrementar la fidelización de los pacientes y recuperar pacientes insatisfechos es esencial a la hora de gestionar la clínica. Gracias a esta Masterclass <b>Satisfacción del paciente (I)</b>, podrás dominar las diferentes herramientas y criterios de evaluación de las preocupaciones del paciente y así poder establecer una serie de mecanismos que conectan la <b>satisfacción</b> con la fidelización. Asimismo, aprenderás a desarrollar estrategias de éxito en la retención y vinculación de los pacientes a través de encuestas de <b>satisfacción</b> como base para el crecimiento de los ingresos en la clínica. <br /><br />
Todas nuestras Masterclass están impartidas por los mayores expertos en gestión de clínicas. Gracias a nuestra Masterclass <b>Satisfacción del paciente (I)</b> y otras como esta, que forman parte de la serie <b>Satisfacción del paciente</b>, podrás desarrollar y actualizar tus conocimientos sobre <b>cómo incrementar la satisfacción del paciente</b>, alcanzando una formación avanzada, con criterios científicos y de excelencia, abordando las últimas tendencias y técnicas directivas más actuales en el sector odontológico. <br /><br />
Desde Alebat Education te invitamos a que explores a través de nuestra web y encuentres otras masterclass como <b>Satisfacción del paciente (I)</b> para actualizar tus conocimientos y aplicarlos a tu clínica dental, así como la amplia gama de cursos que ofrecemos también sobre <b>la satisfacción del paciente</b>, impartidos por los mejores profesionales en odontología. <br /><br />
Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos que aprendas y disfrutes de esta Masterclass <b>Satisfacción del paciente (I)</b> y visites pronto nuestra web de nuevo.
  • En la Masterclass <b>Satisfacción del paciente (II)</b>, impartida por Luis Mallo, estudiaremos cómo la base del éxito de una clínica está en su capacidad para atender bien a sus pacientes y conseguir satisfacerlos. Para ello, entender sus <b>procesos de decisión</b> y lo que los mueve a la hora de elegirnos como clínica resulta clave. En esta sesión nos adentramos en los elementos intangibles que intervienen en sus evaluaciones y en los mecanismos que entran en juego cuando deciden. <br /><br />

Todos estos conocimientos sobre <b>satisfacción del paciente</b> harán de tu clínica una clínica de éxito, donde el paciente es lo primero. Aprenderás las <b>estrategias y procesos</b> que debes seguir para lograr el <b>alto rendimiento</b> de tu clínica. ¿Qué valores implantas día a día en tu equipo para trasladar confianza y <b>satisfacción al paciente</b>?<br /><br />

Todas nuestras Masterclass están impartidas por los mayores expertos en gestión de clínicas. Gracias a nuestra Masterclass <b>Satisfacción del paciente (II)</b> y otras como esta, que forman parte de la serie <b>La Satisfacción del paciente</b>, podrás desarrollar y actualizar tus conocimientos sobre atención al paciente. Aprenderás cómo conseguir en la clínica incrementar la <b>satisfacción del paciente</b> y en lo que nos aporta diseñar su mapa emocional. Se especifica, en la Serie, <b>cómo medir la satisfacción</b> y qué mecanismos conectan la <b>satisfacción</b> con la fidelización. Asimismo, se desarrollan estrategias de éxito en la retención y vinculación de los pacientes, alcanzando una formación avanzada y permitiéndote profundizar en la <b>satisfacción del paciente</b>, con criterios científicos y de excelencia, abordando las últimas tendencias y técnicas directivas más actuales en el sector odontológico. <br /><br />

Desde Alebat Education te invitamos a que explores a través de nuestra web y encuentres otras Masterclass como <b>Satisfacción del paciente (II)</b> para actualizar tus conocimientos y aplicarlos a tu clínica dental, así como la amplia gama de cursos que ofrecemos también sobre <b>Satisfacción del paciente</b>, impartidos por los mejores profesionales en odontología. <br /><br />

Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos que aprendas y disfrutes de esta Masterclass <b>Satisfacción del paciente (II)</b> y visites pronto nuestra web de nuevo.
  • En esta Masterclass <b>Cómo medir la satisfacción del paciente</b>, impartida por Luis Mallo trataremos cómo en la sesión multimedia se aportan los criterios de <b>medición y evaluación</b> del nivel de <b>satisfacción</b> de los pacientes y se ofrecen sugerencias prácticas de utilidad en la práctica diaria del equipo de la clínica. <br /><br />

Es importante <b>medir y evaluar el nivel de satisfacción</b> para poder aportar medidas y estrategias que mejoren el <b>nivel de calidad</b> que ofrecemos a nuestros <b>pacientes</b>. Aprenderemos cómo <b>medir</b> y cómo mejorar la <b>satisfacción del paciente</b>.<br /><br />

Todas nuestras Masterclass están impartidas por los mayores expertos en gestión de clínicas. Gracias a nuestra Masterclass <b>Cómo medir la satisfacción del paciente</b> y otras como esta, que forman parte de la serie <b>La satisfacción del paciente</b>, podrás desarrollar y actualizar tus conocimientos sobre cómo conseguir en la clínica incrementar <b>la satisfacción del paciente</b> y en lo que nos aporta diseñar su mapa emocional. Se especifica, en la Serie, <b>cómo medir la satisfacción</b> y qué mecanismos conectan la <b>satisfacción</b> con la fidelización. Asimismo, se desarrollan en la retención y vinculación de los <b>pacientes</b>, alcanzando una formación avanzada y permitiéndote profundizar en <b>cómo medir la satisfacción del paciente</b> con criterios científicos y de excelencia, abordando las últimas tendencias y técnicas directivas más actuales en el sector odontológico. <br /><br />

Desde Alebat Education te invitamos a que explores a través de nuestra web y encuentres otras Masterclass como <b>Cómo medir la satisfacción del paciente</b> para actualizar tus conocimientos y aplicarlos a tu clínica dental, así como la amplia gama de cursos que ofrecemos también sobre <b>cómo medir la satisfacción del paciente</b>, impartidos por los mejores profesionales en odontología. <br /><br />

Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos que aprendas y disfrutes de la Masterclass <b>Cómo medir la satisfacción del paciente</b> y visites pronto nuestra web de nuevo.
  • En esta Masterclass <b>El feeling de los pacientes</b> impartida por Luis Mallo responderemos a preguntas como: ¿qué es el <b>feeling</b> de un paciente?, ¿cómo leerlo para adelantarnos?, ¿qué ventajas aporta conocer esto en especial en las <b>primeras visitas</b>?<br /><br />

Debemos conocer los métodos para la evaluación del paciente en la primera visita, saber interpretar su carácter y forma nos ayudará en la posterior relación que mantendremos con ese paciente. En la Masterclass <b>El feeling de los pacientes</b> te enseñaremos a interpretar los distintos caracteres y aprenderás las distintas estrategias y técnicas para aumentar el éxito en la primera visita. <br /><br />

Todas nuestras Masterclass están impartidas por los mayores expertos en gestión de clínicas. Gracias a nuestra Masterclass <b>El feeling de los pacientes</b> y otras como esta, que forman parte de la serie <b>La satisfacción del paciente</b>, podrás desarrollar y actualizar tus conocimientos sobre cómo conseguir en la clínica incrementar la satisfacción del paciente y en lo que nos aporta diseñar su mapa emocional. Se especifica, en la Serie, cómo medir la satisfacción y qué mecanismos conectan la satisfacción con la fidelización. Asimismo, se desarrollan estrategias de éxito en la retención y vinculación de los pacientes, alcanzando una formación avanzada y permitiéndote profundizar en <b>el feeling de los pacientes</b> con criterios científicos y de excelencia, abordando las últimas tendencias y técnicas directivas más actuales en el sector odontológico. <br /><br />

Desde Alebat Education te invitamos a que explores a través de nuestra web y encuentres otras Masterclass como <b>El feeling de los pacientes</b> para actualizar tus conocimientos y aplicarlos a tu clínica dental, así como la amplia gama de cursos que ofrecemos también sobre <b>el feeling de los pacientes</b>, impartidos por los mejores profesionales en odontología. <br /><br />

Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos que aprendas y disfrutes de esta Masterclass <b>El feeling de los pacientes</b> y visites pronto nuestra web de nuevo.
  • En la Masterclass <b>Satisfacción del paciente (III)</b>, impartida por Luis Mallo nos centraremos en las necesidades de los pacientes y cómo conseguir cubrirlas, entendiendo el proceso que siguen para generar su percepción de la experiencia en la clínica. Es recomendable que previamente hayas visto las clases <b>Satisfacción del paciente (I)</b> y Satisfacción del paciente (II)</b>.<br /><br />

Todos estos conocimientos sobre <b>satisfacción del paciente</b> harán de tu clínica una clínica de éxito, donde el paciente es lo primero. Aprenderás las estrategias y procesos que debes seguir para lograr el alto rendimiento de tu clínica. ¿Qué valores implantas día a día en tu equipo para trasladar confianza y <b>satisfacción al paciente</b>?<br /><br />

Todas nuestras Masterclass están impartidas por los mayores expertos en gestión de clínicas. Gracias a nuestra Masterclass <b>Satisfacción del paciente (III)</b> y otras como esta, que forman parte de la serie <b>La Satisfacción del paciente</b>, podrás desarrollar y actualizar tus conocimientos. Aprenderás cómo conseguir en la clínica incrementar la <b>satisfacción del paciente</b> y en lo que nos aporta diseñar su mapa emocional. Se especifica, en la Serie, <b>cómo medir la satisfacción</b> y qué mecanismos conectan la <b>satisfacción</b> con la fidelización. Asimismo, se desarrollan estrategias de éxito en la retención y vinculación de los pacientes, alcanzando una formación avanzada y permitiéndote profundizar en la <b>satisfacción del paciente</b>, con criterios científicos y de excelencia, abordando las últimas tendencias y técnicas directivas más actuales en el sector odontológico. <br /><br />

Desde Alebat Education te invitamos a que explores a través de nuestra web y encuentres otras Masterclass como <b>Satisfacción del paciente (III)</b> para actualizar tus conocimientos y aplicarlos a tu clínica dental, así como la amplia gama de cursos que ofrecemos también sobre <b>Satisfacción del paciente</b>, impartidos por los mejores profesionales en odontología. <br /><br />

Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos que aprendas y disfrutes de esta Masterclass <b>Satisfacción del paciente (III)</b> y visites pronto nuestra web de nuevo.
  • En esta Masterclass <b>Satisfacción y fidelización</b>, impartida por Luis Mallo trataremos las conexiones que se establecen entre conceptos como satisfacción y fidelización. Al mismo tiempo analizaremos el impacto real que una base de pacientes fidelizada tiene en la clínica dental. <br /><br />

Es importante medir y evaluar el nivel de <b>satisfacción</b> para poder aportar medidas y estrategias que mejoren la <b>fidelización</b> de nuestros pacientes. Aprenderemos cómo medir y cómo mejorar <b>la satisfacción y la fidelización</b> del paciente. <br /><br />

Todas nuestras Masterclass están impartidas por los mayores expertos en gestión de clínicas. Gracias a nuestra Masterclass <b>Satisfacción y fidelización</b> y otras como esta, que forman parte de la serie <b>La satisfacción del paciente</b>, podrás desarrollar y actualizar tus conocimientos sobre cómo conseguir en la clínica incrementar la satisfacción del paciente y en lo que nos aporta diseñar su mapa emocional. Se especifica, en la Serie, cómo medir la satisfacción y qué mecanismos <b>conectan la satisfacción con la fidelización</b>. Asimismo, se desarrollan en la retención y vinculación de los pacientes, alcanzando una formación avanzada y permitiéndote profundizar en <b>Satisfacción y fidelización</b> con criterios científicos y de excelencia, abordando las últimas tendencias y técnicas directivas más actuales en el sector odontológico. <br /><br />

Desde Alebat Education te invitamos a que explores a través de nuestra web y encuentres otras Masterclass como <b>Satisfacción y fidelización</b>para actualizar tus conocimientos y aplicarlos a tu clínica dental, así como la amplia gama de cursos que ofrecemos también sobre <b>Satisfacción y fidelización</b>, impartidos por los mejores profesionales en odontología. <br /><br />

Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos que aprendas y disfrutes de la Masterclass <b>Satisfacción y fidelización</b> y visites pronto nuestra web de nuevo.

CONTACTA CON NOSOTROS
SIN COMPROMISO

918 336 967

Escríbenos

¿Te llamamos?

CONTACTA CON NOSOTROS
SIN COMPROMISO
¿Te llamamos?
Satisfacción y fidelización
Masterclass Satisfacción y fidelización realizado por nuestros expertos de Alebat Education.
icono-unidad icono-serie

Precio

14